CIRC. 382 - SUSEP

Prezado segurado:

Em atendimento à resolução 382, emitida em 04/03/20 pela SUSEP, SUPERINTENDÊNCIA DE SEGUROS PRIVADOS, em especial quanto às obrigações descritas pelo Cap. III, Art. 4º, Par. 1º, IV, que dispõe sobre princípios a serem observados nas práticas de conduta adotadas pelas sociedades seguradoras, sociedades de capitalização, entidades abertas de previdência complementar e intermediários, no que se refere ao relacionamento com o cliente, informamos que o montante de remuneração de sua proposta de seguros já esta disponibilizado.

Qual o papel de uma corretora de seguros?

Uma corretora de seguros é uma empresa com diversas pessoas em diferentes setores, e que tem o propósito de apoiar o segurado, desde a pesquisa de mercado para a escolha das melhores opções de custo x benefício em seguros, o acompanhamento durante toda a vigência da apólice, e até a correta orientação dos procedimentos em caso de sinistros.

A corretora faz o papel de defender os interesses do segurado perante a seguradora, orientando para que o seguro seja contratado corretamente dentre as inúmeras normas e regras e para que o contrato seja cumprido. Uma boa corretora vai orientar o segurado sobre todos os termos e cláusulas específicas dos produtos e garantir para que o atendimento seja excelente em cada caso, seja uma assistência 24hs ou mesmo uma colisão ou roubo.

Por que uma corretora de seguros é necessária para contratar um seguro?

Como você já deve ter percebido, o seguro é um assunto muito complexo para o consumidor contratar sozinho. Então, independentemente do tipo de seguro que quiser contratar, você precisa do apoio de um profissional que conheça os detalhes das clausulas de cada plano, e saiba adequar estas clausulas ao dia-a-dia de cada cliente, indicando uma apólice com as coberturas mais adequadas e que irão suprir suas necessidades, dentro de um preço justo, que caiba no seu bolso.